Cosa fare se non appaiono i aggiornamenti dei registri nella Dashboard?

1. Controllare se il programma sta funzionando correttamente.

• In Windows: Fai clic destroy sulla barra delle applicazioni e lancia Task Manager. Vai a Processes e trova Kidlogger.exe.
• In Mac OS X: Eseguire il programma Activity monitor e trovare l’applicazione Kidlogger nei processi activi.
• In Android 2: lanciare Menu, Settings,Applications, Running services . In Android 4: lanciare Menu,Settings Applications,Running.
• Se il programma Kidlogger è assente in questo elenco, non è stata iniziata da te o è stata fermata da qualcun’altro.
• Passa al punto 4,se il programma sta funzionando.Se no, ma sai esattamente,che l’hai iniziato, alora vai ai punti 2 e 3.

2. Controllare ,se qualsiasi programma antivirus è stata installata sul tuo computer.

• Questa potra riconoscere Kidlogger come un virus o spyware. Di solito, l’antivirus invia il messaggio di avertimento sullo schermo.
• Se il programma AV ha la l’elenco d’eccezioni,aggiungi i cartella С:\Program files(x86)\Kidlogger\(in Windows) a questo elenco . In MAC OS X aggiungi Kidlogger.app nell’elenco delle eccezioni. Per dispositivi Android,configurare l’antivirus di’ignorare System Android e Support Android.

3. L’applicazione è stata fermata o rimossa dall’utente di destinazione .

• Spesso i nostri figli imparano il computer più veloce di noi,quindi non devi sperare, che non intuiscono,che sono monitorati. Eseguire il programma e controllare se è attivo o meno il pulsante Start. Nel caso di sì,puoi sapere precisamente,che è stato chiuso dall'utente . Per informarti come a nascondere il programma Kidlogger,vai a sulla pagina.
• È impossibile nascondere completamente il Kidlogger sul tablet o telefono con sistema operativo Android . Pero puoi scaricare e installare Kidlogger PRO, disponibile per gli utenti Standard e Pro. Di più...

4. Verificare se c'è il collegamento Internet.

• Per l’invio regolare dei file di log,il tuo telefono o computer deve sempre essere colleegato a Internet . Configura il telefono di non spegnere Wi-Fi in modalità sleep . Se il computer o telefono si connette a Internet solo occasionalmente, puoi seguire l’attività dell’utente solo localmente, cioè sul computer o telefono sotto monitoraggio,senza l’aiuto di server Kidlogger.net.
• Per visualizzare l'attivitàdell’utente sullo stesso computer o telefono, fai lanciare il programma Kidlogger. Clicca “View current log” o “open log folder”. ;. Qui puoi trovare le cartelle degli utenti sotto monitoraggio, in quale i registri con estensione HTML,file audio MP3 e screenshot ( pictures.jpg).

5. Facendo la connessione di prova, la risposta è OK, ma sul dashboard non c’è nessun attività.

• Se la connessione di prova viene effettuata con successo, l'icona accanto al dispositivo dovrebbe diventare verde. In caso contrario, riavviare la pagina del browser (F5 sulla tastiera di Windows). Se non è diventato verde ancora,hai inserito l’identificatore ID sbagliato. Riprova.