Nie widzę aktualizacji plików dziennika w Panelu sterowania

1. Sprawdź, czy aplikacja KidLogger działa.

• Na Windows: Kliknij prawym przyciskiem myszy na pasku zadań i uruchom Menedżer zadań. Przejdź do zakładki Procesy i znajdź KidLogger.exe.
• Na macOS X: Uruchom Monitor aktywności i znajdź aplikację KidLogger w procesach.
• Jeśli aplikacja KidLogger nie pojawi się na liście, oznacza to, że nie została uruchomiona przez Ciebie lub została zatrzymana przez kogoś lub coś.
• Jeśli aplikacja działa, przejdź do artykułu 4. Jeśli jej brakuje, ale wiesz, że ją uruchomiłeś, przejdź do artykułów 2 i 3.

2. Sprawdź, czy na komputerze zainstalowane jest oprogramowanie antywirusowe.

• Jeśli tak, może ono rozpoznać aplikację KidLogger jako wirus lub oprogramowanie szpiegujące. Zwykle w takich przypadkach aplikacja antywirusowa wyświetla powiadomienie na ekranie.
• Jeśli ta aplikacja antywirusowa ma listę wyjątków, dodaj folder roboczy KidLogger (na Windows zazwyczaj znajduje się w C:\Program Files (x86)\kidlogger) lub Kidlogger.app (na macOS) do tej listy. Dla urządzeń Android skonfiguruj oprogramowanie antywirusowe, aby ignorowało aplikacje System Android i Support Android.

3. Aplikacja została wyłączona lub usunięta przez użytkownika docelowego.

• Bardzo często nasze dzieci opanowują komputery i telefony szybciej niż my, więc nie ma nadziei, że nigdy nie odkryją, że ich monitorujemy. Musisz uruchomić aplikację i sprawdzić, czy przycisk Start jest aktywny, czy nie. Jeśli tak, oznacza to, że aplikacja została zatrzymana przez użytkownika. Aby dowiedzieć się, jak ukryć aplikację na Windows, przejdź do tego artykułu.
• Na urządzeniach Android aplikacja KidLogger nie może być całkowicie ukryta. Możesz zainstalować aplikację KidLogger PRO zamiast prostego KidLogger. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
• Na innych platformach (iOS, Symbian, Blackberry) nie można ukryć aplikacji KidLogger. Możesz je używać tylko za zgodą swoich dzieci.

4. Sprawdź, czy połączenie z internetem jest aktywne.

• Aby poprawnie wysyłać pliki logów, Twój komputer musi być trwale podłączony do internetu. Dla urządzeń Android zaleca się nie wyłączanie Wi-Fi w trybie uśpienia. Jeśli łączysz się tylko okresowo, będziesz mógł zobaczyć aktywność użytkownika tylko na tym komputerze, tzn. nie zdalnie.
• Aby wyświetlić pliki logów i zrzuty ekranu, uruchom aplikację KidLogger, kliknij przycisk "Zobacz bieżący log" lub "Otwórz folder logów". Znajdziesz tam foldery użytkowników, których monitorujesz, a wewnątrz nich - pliki dzienników z rozszerzeniem .html, pliki audio z rozszerzeniem .mp3 oraz zrzuty ekranu (.jpg).