Felsökning av Kidlogger PRO för Android

Detta fel kan uppstå på Android 11 om en gammal version av Kidlogger PRO-appen tidigare har installerats. Du måste rensa spåren av den gamla appen i telefonens minne:

1. Öppna telefonens Inställningar, Appar, Android-system;
2. Öppna avsnittet Lagring för denna app. Klicka på länken eller knappen Rensa cache eller Rensa minne;
3. Försök att starta om Android-systemet i Inställningar, Tillgänglighet, Android-system, Inställningar.

Det kan hända att programmet Kidlogger PRO tas bort av ett antivirusprogram, eller att det försvinner när telefonen återställs till fabriksinställningar. Men kanske finns det helt enkelt ingen internetanslutning på barnets telefon.

Hur kan vi på distans veta om programmet KidLogger PRO fortfarande fungerar eller om det är inaktiverat (borttaget)?

• Installera programmet för fjärrkontroll på din egen telefon. (Läs här)
• Klicka på knappen Konfiguration.
• Fyll i ditt barns telefonnummer, ditt nummer och enhetens ID från servern.
  
  

• För att hitta enhets-ID:t, gå till Kidlogger.net-servern i ditt konto och leta reda på den 8-tecken långa koden under enhetsnamnet
  

• Klicka sedan på knappen Testa anslutning. Om programmet Kidlogger PRO fortfarande är aktivt på barnets telefon, kommer meddelandet Anslutning OK att visas efter några sekunder.
  
  

För att allt ska fungera måste både din telefon och ditt barns telefon kunna skicka SMS.

  Om du ser ett meddelande som i skärmbilden nedan betyder det att denna telefon kommer att informera användaren varje gång KidLogger PRO försöker ta en skärmdump. I Android 6-9 fanns det en kryssruta "Aldrig fråga igen". I Android 10 och senare versioner saknas den. DU kan därför inte förhindra att detta meddelande dyker upp nästa gång.

För att säkerställa integriteten rekommenderas det att inaktivera skärmdumpning på denna telefon. Du kan göra detta från serversidan på sidan med inställningar.

Varför finns det många poster som "Registrering startad av systemet" i loggfilerna? Det kan finnas flera orsaker till att KidLogger PRO visar detta meddelande i loggfilen och inte fungerar korrekt:

1. Inkompatibla appar är installerade på måltavlan (telefon/surfplatta): Antivirus, minnesrengörare, optimerare. Om du ser en sådan app, försök att lägga till KidLogger PRO i dess undantagslista, om det inte är möjligt, avinstallera denna app. Läs mer om antivirus och optimerare
2. Telefonen är överbelastad med appar. Ingen ledig minne för att starta tjänster och processer för KidLogger. Avinstallera några stora program eller återställ telefonen till fabriksinställningarna (Inställningar, Säkerhetskopiering och återställning, återställning till fabriksinställningarna). Efter återställning måste du installera om KidLogger PRO och dess moduler.
3. Inbyggda appar för minnesoptimering och strömsparande. När ett stort program körs stänger Android av bakgrundsprocesser för att ge det kraft och minne. KidLogger PRO fungerar i bakgrunden och kan därför stängas först av systemet.

Hur du inaktiverar interna strömsparande funktioner som rör KidLogger PRO och dess moduler på olika telefoner.

Det är möjligt att vissa funktioner är inaktiverade. Logga in på din användarprofil på KidLogger.net-servern och öppna inställningssidan. Aktivera registrering av samtal. Spara inställningarna och starta om måltelefonen.

Det får inte finnas någon annan samtalsinspelningsapp installerad på telefonen. Du måste avinstallera eller inaktivera den.

Telefonen ska inte vara överbelastad med appar och filer. Du måste rensa den från filer och program.

Det kan hända att vissa inspelningar har skadas under överföringen eller inte skickas. Du kan hitta dem på måltavlan: Starta KidLogger-appen, visa loggfiler, fliken Ljudlista.

På telefonen kan det ha laddats ner som en .html-fil. Du måste ändra dess filändelse från .html till .3gp.

Om du ser meddelandet "Röstigenkänning stöds inte" i loggregistret betyder det att samtalen inte kan spelas in överhuvudtaget på denna telefon.

Från och med Android 5 får inga program i systemet registrera ljudet från linjen. Endast mikrofoninspelning kvarstår. Men programmet KidLogger PRO begär fortfarande ljud från linjen som en säkerhetsåtgärd. Om tillverkarens eller telefonens firmware inte uppfyller Googles krav kan inspelning vara möjlig. Nu är det omöjligt att veta med säkerhet vilka telefonmodeller som kommer att spela in den inkommande rösten och vilka som inte kommer att göra det. Detta kan endast förstås genom att installera KidLogger PRO-appen på telefonen.

Du kan öka volymen på högtalaren under ett samtal. Då kommer den andra personens röst att spelas in av mikrofonen.

För att registrera tangentslag, meddelanden från WhatsApp, Skype, Viber, Facebook etc. måste du installera modulen Android Support (TalkBackTS_4). Denna modul är tillgänglig för professionella användare på nedladdningssidan.

Vår skärmläsarmodul är en experimentell funktion och kan registrera skärminnehållet. Vi har konfigurerat den för att registrera det senaste meddelandet i populära meddelandeapplikationer. I många applikationer är det inte möjligt att ta reda på vem som skrivit meddelandet. Om en användare läser gamla meddelanden registrerar vår modul också dem. Vissa meddelanden kan därför saknas om en användare inte läser dem, men andra kan visas två gånger. Vi ber om ursäkt för besväret.

Kontrollera om apparna Android-system och Android-support fortfarande är installerade på måltavlan.

- Om inte, installera om KidLogger PRO-appen.

- Om ja, avinstallera dem och installera om KidLogger PRO-appen.

Använd den senaste versionen och de senaste instruktionerna om hur man avinstallerar/installera KidLogger PRO för Android.

Fönstret där du kan avinstallera Android-system och Android-supportappar försvinner för att förhindra att barnet avinstallerar KidLogger PRO. Det är en funktion i Android-supportappen.

För att avinstallera KidLogger PRO måste du dock först inaktivera Android-supportappen i Inställningar, TILLGÄNGLIGHET. Efter att ha gjort det kommer fönstren i Inställningar/Appar/Android-system och Android-support aldrig att försvinna. Efter detta kommer du att kunna avinstallera Android-systemet och Android-supporten i Inställningar/Appar.

Detta är en särdrag hos Android 10-11 och äldre versioner av KidLogger PRO. Du måste installera en ny version av KidLogger PRO som ursprungligen inte har någon ikon.

Detta innebär att den andra modulen i programmet är installerad men inaktiverad i telefonens inställningar. Öppna Inställningar på måltelefonen, Tillgänglighet. Aktivera Android-support.

 Android-support startar om huvudprogrammet (som kallas Android-system) om det plötsligt inaktiveras av systemet eller av ett annat program. Det hjälper också till att fånga skärmdumpar på sociala medier. Den registrerar även den inmatade texten.

Android-systemet kan stänga av båda modulerna av KidLogger PRO (Android-system och Android-support) för att spara batteri. Och efter det aktiverar Android dem inte. Därför rekommenderar vi att båda programmen aktiveras för att inte spara batteriström. Detta görs vanligtvis i inställningarna på telefonen, Program (applikationer), meny, Särskilt tillstånd, ignorera batterioptimering. Båda programmen (Android-system och Android-support) måste vara aktiva.

Detta innebär att en viktig behörighet för programmet KidLogger PRO inte är aktiverad. Du måste öppna telefonens inställningar, Tillgänglighet, installerade tjänster och välja Android-system. Du måste aktivera detta program här.

Om du ser följande meddelanden:

Android-system inkluderat i batterioptimering

Android-support inkluderat i batterioptimering

Detta betyder att en av dessa två moduler (och förmodligen båda) kan blockeras av Android-systemet när som helst. 

För att förebygga detta, öppna inställningarna på måltelefonen, Appar, Meny, särskilt tillstånd,

• Hitta alternativet Ignorera batterioptimering eller något liknande.
• Tillåt att Android-systemet och Android-supporten inte sparar batteriström.

Om du ser följande meddelanden:

Inte tillåtet att visas överst för Android-systemet

Inte tillåtet att visas överst för Android-supporten

Detta innebär att en eller båda modulerna (och kanske båda) är felaktigt konfigurerade. 

För att lösa detta, öppna inställningarna på måltelefonen, Appar, Meny, särskilt tillstånd,

• Hitta alternativet "Visa överst" eller något liknande.
• Tillåt att Android-system och Android-support kan fungera ovanpå andra applikationer.

Detta betyder att modulen Android-support inte är installerad. Denna modul läser tangentslag, meddelanden i meddelandeappar, webbadresser och tar skärmdumpar. Den startar om huvudmodulen om den stängs av systemet eller andra program. Om Android-supporten inte är installerad, vänligen installera den. Ladda ner den från nedladdningssidan för KidLogger PRO.

Nedladdningssidan

Aktivera den i Inställningar/Tillgänglighet på måltelefonen.

Konfigurera den för att arbeta överst och för att inte spara batteriström.

Lär dig hur>>