Rozwiązywanie problemów z Kidlogger PRO dla Androida
- Otwórz Ustawienia telefonu, Aplikacje, System Android;
- Otwórz sekcję Pamięć dla tej aplikacji. Kliknij link lub przycisk Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść pamięć;
- Spróbuj ponownie uruchomić System Android w Ustawieniach, Dostępność, System Android, Ustawienia.
Może się zdarzyć, że program Kidlogger PRO został usunięty przez program antywirusowy lub zniknął, gdy telefon został przywrócony do ustawień fabrycznych. Ale może po prostu na telefonie dziecka nie ma połączenia z internetem.
Jak możemy zdalnie sprawdzić, czy program KidLogger PRO nadal działa, czy został wyłączony (usunięty)?
- Zainstaluj program zdalnego sterowania na swoim telefonie. (Przeczytaj tutaj)
- Kliknij przycisk Konfiguracja.
- Wprowadź numer telefonu swojego dziecka, swój numer i identyfikator urządzenia z serwera.
- Aby znaleźć identyfikator urządzenia, przejdź na serwer Kidlogger.net na swoje konto i znajdź kod składający się z 8 znaków pod nazwą urządzenia
- Następnie kliknij przycisk Testuj połączenie. Jeśli program Kidlogger PRO nadal jest aktywny na telefonie dziecka, komunikat Połączenie OK pojawi się w ciągu kilku sekundy.
Aby zapewnić prywatność, zaleca się dezaktywację zrzutów ekranu na tym telefonie. Możesz to zrobić z poziomu serwera na stronie Ustawień.
- Na telefonie/tablecie docelowym zainstalowane są niekompatybilne aplikacje: Antywirusy, programy do czyszczenia pamięci, optymalizatory. Jeśli widzisz taką aplikację, spróbuj dodać KidLogger PRO do jej listy wyjątków, jeśli to nie możliwe, odinstaluj tę aplikację. Dowiedz się więcej o antywirusach i optymalizatorach
- Telefon jest przeciążony aplikacjami. Brak wolnej pamięci, aby uruchomić usługi i procesy KidLogger. Odinstaluj niektóre duże programy lub uruchom reset fabryczny telefonu (Ustawienia, Kopia zapasowa i reset, reset fabryczny). Po resetowaniu musisz ponownie zainstalować KidLogger PRO i jego moduły.
- Wbudowane aplikacje optymalizujące pamięć i oszczędzające energię. Gdy duża aplikacja jest uruchomiona, Android zatrzymuje procesy w tle, aby zapewnić jej energię i pamięć. KidLogger PRO działa w tle, więc może być zatrzymywany przez system jako pierwszy.
Musisz sprawdzić, czy aplikacje System Android i Wsparcie Android nadal są zainstalowane na telefonie docelowym.
- Jeśli nie, zainstaluj ponownie aplikację KidLogger PRO.
- Jeśli tak, odinstaluj je i zainstaluj ponownie aplikację KidLogger PRO.
Użyj najnowszej wersji i najnowszych instrukcji dotyczących odinstalowywania/instalacji KidLogger PRO na Androida.
Aby odinstalować KidLogger PRO, musisz najpierw dezaktywować aplikację Wsparcie Android w Ustawieniach, DOSTĘPNOŚĆ. Po wykonaniu tej czynności okna w Ustawieniach/Aplikacjach/System Android i Wsparcie Android nigdy nie będą znikały. Następnie będziesz mógł odinstalować System Android i Wsparcie Android w Ustawieniach/Aplikacjach.
To oznacza, że druga moduł programu jest zainstalowany, ale wyłączony w ustawieniach telefonu. Uruchom Ustawienia w telefonie docelowym, Dostępność. Włącz Wsparcie Android.
Wsparcie Android uruchamia ponownie główny program (zwany System Android), jeśli zostanie nagle wyłączony przez system lub inny program. Pomaga również w wykonywaniu zrzutów ekranu w mediach społecznościowych. Rejestruje również wprowadzany tekst.
System Android może wyłączyć oba moduły KidLogger PRO (System Android i Wsparcie Android), aby oszczędzać energię. Po tym Android ich nie ponownie aktywuje. Dlatego zalecamy, aby oba programy były aktywne, aby nie oszczędzać energii baterii. Zwykle to odbywa się w Ustawieniach telefonu, Programy (aplikacje), menu, Specjalny dostęp, zignoruj optymalizację baterii. Oba programy (System Android i Wsparcie Android) muszą być aktywne.
To oznacza, że ważne pozwolenie dla programu KidLogger PRO nie jest aktywne. Musisz otworzyć ustawienia telefonu, Dostępność, zainstalowane usługi, i wybrać System Android. Musisz aktywować ten program tutaj.
Jeśli widzisz następujące komunikaty:
System Android włączony w optymalizacji baterii
Wsparcie Android włączone w optymalizacji baterii
To oznacza, że jeden z tych dwóch modułów (a może oba) mogą być zatrzymywane przez system Android w dowolnym momencie.
Aby tego uniknąć, uruchom Ustawienia na telefonie docelowym, Aplikacje, Menu, specjalny dostęp,
- Znajdź opcję Ignoruj optymalizację baterii lub coś podobnego.
- Zezwól, aby aplikacje System Android i Wsparcie Android nie oszczędzały energii baterii.
Jeśli widzisz następujące komunikaty:
Nie zezwolono na wyświetlanie na wierzchu dla Systemu Android
Nie zezwolono na wyświetlanie na wierzchu dla Wsparcia Android
To oznacza, że jeden lub oba moduły (a może oba) są źle skonfigurowane.
Aby to naprawić, uruchom Ustawienia w telefonie docelowym, Aplikacje, Menu, specjalny dostęp,
- Znajdź opcję "Wyświetlaj na wierzchu" lub coś podobnego.
- Zezwól, aby System Android i Wsparcie Android działały na innych aplikacjach.
To oznacza, że moduł Wsparcie Android nie jest zainstalowany. Ten moduł odczytuje naciśnięcia klawiszy, wiadomości w aplikacjach do wiadomości, adresy internetowe i wykonuje zrzuty ekranu. Ponownie uruchamia także moduł główny, jeśli został wyłączony przez system lub inne programy. Jeśli Wsparcie Android nie jest zainstalowane, zainstaluj je proszę. Pobierz je z strony pobierania KidLogger PRO.
Aktywuj je w Ustawieniach/Dostępność na telefonie docelowym.
Skonfiguruj je, aby działało na wierzchu i nie oszczędzało energii baterii.