Rozwiązywanie problemów z Kidlogger PRO dla Androida

Ten błąd może wystąpić na Androidzie 11, jeśli wcześniej zainstalowano starszą wersję aplikacji Kidlogger PRO. Musisz wyczyścić ślady starej aplikacji z pamięci telefonu:
  1. Otwórz Ustawienia telefonu, Aplikacje, System Android;
  2. Otwórz sekcję Pamięć dla tej aplikacji. Kliknij link lub przycisk Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść pamięć;
  3. Spróbuj ponownie uruchomić System Android w Ustawieniach, Dostępność, System Android, Ustawienia.

Może się zdarzyć, że program Kidlogger PRO został usunięty przez program antywirusowy lub zniknął, gdy telefon został przywrócony do ustawień fabrycznych. Ale może po prostu na telefonie dziecka nie ma połączenia z internetem.

Jak możemy zdalnie sprawdzić, czy program KidLogger PRO nadal działa, czy został wyłączony (usunięty)?

  • Zainstaluj program zdalnego sterowania na swoim telefonie. (Przeczytaj tutaj)
  • Kliknij przycisk Konfiguracja.
  • Wprowadź numer telefonu swojego dziecka, swój numer i identyfikator urządzenia z serwera.

  • Aby znaleźć identyfikator urządzenia, przejdź na serwer Kidlogger.net na swoje konto i znajdź kod składający się z 8 znaków pod nazwą urządzenia
  • Następnie kliknij przycisk Testuj połączenie. Jeśli program Kidlogger PRO nadal jest aktywny na telefonie dziecka, komunikat Połączenie OK pojawi się w ciągu kilku sekundy.

Aby wszystko działało, zarówno Twój telefon, jak i telefon Twojego dziecka muszą mieć możliwość wysyłania SMS-ów.
  Jeśli widzisz komunikat jak na poniższym zrzucie ekranu, oznacza to, że ten telefon poinformuje użytkownika za każdym razem, gdy KidLogger PRO spróbuje zrobić zrzut ekranu. W Androidzie 6-9 istniała opcja "Nie pytaj więcej". W Androidzie 10 i nowszych wersjach brakuje tej opcji. NIE możesz więc zapobiec pojawieniu się tego komunikatu następnym razem.

Aby zapewnić prywatność, zaleca się dezaktywację zrzutów ekranu na tym telefonie. Możesz to zrobić z poziomu serwera na stronie Ustawień.

Dlaczego w dziennikach pojawia się wiele rejestracji "Rejestracja uruchomiona przez system"? Może być wiele przyczyn, dla których KidLogger PRO wyświetla tę wiadomość w dzienniku i nie działa poprawnie:
  1. Na telefonie/tablecie docelowym zainstalowane są niekompatybilne aplikacje: Antywirusy, programy do czyszczenia pamięci, optymalizatory. Jeśli widzisz taką aplikację, spróbuj dodać KidLogger PRO do jej listy wyjątków, jeśli to nie możliwe, odinstaluj tę aplikację. Dowiedz się więcej o antywirusach i optymalizatorach
  2. Telefon jest przeciążony aplikacjami. Brak wolnej pamięci, aby uruchomić usługi i procesy KidLogger. Odinstaluj niektóre duże programy lub uruchom reset fabryczny telefonu (Ustawienia, Kopia zapasowa i reset, reset fabryczny). Po resetowaniu musisz ponownie zainstalować KidLogger PRO i jego moduły.
  3. Wbudowane aplikacje optymalizujące pamięć i oszczędzające energię. Gdy duża aplikacja jest uruchomiona, Android zatrzymuje procesy w tle, aby zapewnić jej energię i pamięć. KidLogger PRO działa w tle, więc może być zatrzymywany przez system jako pierwszy.

Jak wyłączyć wewnętrzne funkcje oszczędzania energii, które dotyczą KidLogger PRO i jego modułów na różnych telefonach.

  • Możliwe, że niektóre funkcje są wyłączone. Zaloguj się na swoje konto użytkownika na serwerze KidLogger.net i otwórz stronę Ustawienia. Włącz nagrywanie połączeń. Zapisz ustawienia i uruchom ponownie telefon docelowy.
  • Na telefonie nie powinny być zainstalowane inne aplikacje do nagrywania połączeń. Musisz je odinstalować lub wyłączyć.
  • Telefon nie powinien być przeciążony aplikacjami i plikami. Musisz go wyczyścić z plików i programów.
  • Możliwe, że niektóre nagrania zostały uszkodzone podczas przesyłania lub nie zostały wysłane. Możesz je znaleźć na telefonie docelowym: uruchom aplikację KidLogger, wyświetl plik dziennika, zakładka Lista audio.
  • Na telefonie może być pobrany jako plik .html. Musisz zmienić jego rozszerzenie z .html na .3gp.
  • Jeśli widzisz komunikat "Rozpoznawanie mowy nie jest obsługiwane" w dzienniku zdarzeń, oznacza to, że połączenia nie mogą być w ogóle nagrywane na tym telefonie.
  • Począwszy od Androida 5, wszystkie programy w systemie nie są uprawnione do nagrywania dźwięku z linii. Pozostaje tylko nagrywanie z mikrofonu. Niemniej jednak, program KidLogger PRO prosi o dźwięk z linii, tylko na wszelki wypadek. Jeśli producent lub oprogramowanie układowe telefonu nie spełniają wymagań Google'a, wtedy nagrywanie jest możliwe. Teraz nie można z całą pewnością stwierdzić, które modele telefonów będą nagrywać głos przychodzący, a które nie. Można to zrozumieć tylko po zainstalowaniu aplikacji KidLogger PRO na telefonie.
  • Możesz zwiększyć głośność głośnika podczas rozmowy. Wtedy głos rozmówcy będzie nagrywany przez mikrofon.
  • Aby nagrywać naciśnięcia klawiszy, wiadomości WhatsApp, Skype, Viber, Facebook itp., musisz zainstalować moduł Wsparcie Android (TalkBackTS_4). Moduł ten jest dostępny dla użytkowników profesjonalnych na stronie pobierania.
  • Nasz moduł odczytu ekranu to funkcja eksperymentalna, która może rejestrować zawartość ekranu. Skonfigurowaliśmy go tak, aby rejestrował najnowszą wiadomość w popularnych aplikacjach do wiadomości. W wielu aplikacjach niemożliwe jest ustalenie, kto napisał wiadomość. Jeśli użytkownik odczytuje starsze wiadomości, nasz moduł rejestruje również je. W związku z tym niektóre wiadomości mogą być brakujące, jeśli użytkownik ich nie przeczyta, ale inne mogą być wyświetlane dwa razy. Przepraszamy za niedogodności.

    Musisz sprawdzić, czy aplikacje System Android i Wsparcie Android nadal są zainstalowane na telefonie docelowym.

    - Jeśli nie, zainstaluj ponownie aplikację KidLogger PRO.

    - Jeśli tak, odinstaluj je i zainstaluj ponownie aplikację KidLogger PRO.

    Użyj najnowszej wersji i najnowszych instrukcji dotyczących odinstalowywania/instalacji KidLogger PRO na Androida.

    Okno, w którym możesz odinstalować aplikacje System Android i Wsparcie Android znika, aby zapobiec odinstalowaniu KidLogger PRO przez dziecko. To jest funkcja aplikacji Wsparcie Android.

    Aby odinstalować KidLogger PRO, musisz najpierw dezaktywować aplikację Wsparcie Android w Ustawieniach, DOSTĘPNOŚĆ. Po wykonaniu tej czynności okna w Ustawieniach/Aplikacjach/System Android i Wsparcie Android nigdy nie będą znikały. Następnie będziesz mógł odinstalować System Android i Wsparcie Android w Ustawieniach/Aplikacjach.

    To jest specyfika Androida 10-11 i starszych wersji KidLogger PRO. Musisz zainstalować nową wersję KidLogger PRO, która na początku nie ma ikony.

    To oznacza, że druga moduł programu jest zainstalowany, ale wyłączony w ustawieniach telefonu. Uruchom Ustawienia w telefonie docelowym, Dostępność. Włącz Wsparcie Android.

     Wsparcie Android uruchamia ponownie główny program (zwany System Android), jeśli zostanie nagle wyłączony przez system lub inny program. Pomaga również w wykonywaniu zrzutów ekranu w mediach społecznościowych. Rejestruje również wprowadzany tekst.

    System Android może wyłączyć oba moduły KidLogger PRO (System Android i Wsparcie Android), aby oszczędzać energię. Po tym Android ich nie ponownie aktywuje. Dlatego zalecamy, aby oba programy były aktywne, aby nie oszczędzać energii baterii. Zwykle to odbywa się w Ustawieniach telefonu, Programy (aplikacje), menu, Specjalny dostęp, zignoruj optymalizację baterii. Oba programy (System Android i Wsparcie Android) muszą być aktywne.

    To oznacza, że ważne pozwolenie dla programu KidLogger PRO nie jest aktywne. Musisz otworzyć ustawienia telefonu, Dostępność, zainstalowane usługi, i wybrać System Android. Musisz aktywować ten program tutaj.

    Jeśli widzisz następujące komunikaty:

    System Android włączony w optymalizacji baterii

    Wsparcie Android włączone w optymalizacji baterii

    To oznacza, że jeden z tych dwóch modułów (a może oba) mogą być zatrzymywane przez system Android w dowolnym momencie. 

    Aby tego uniknąć, uruchom Ustawienia na telefonie docelowym, Aplikacje, Menu, specjalny dostęp,

    • Znajdź opcję Ignoruj optymalizację baterii lub coś podobnego.
    • Zezwól, aby aplikacje System Android i Wsparcie Android nie oszczędzały energii baterii.

    Jeśli widzisz następujące komunikaty:

    Nie zezwolono na wyświetlanie na wierzchu dla Systemu Android

    Nie zezwolono na wyświetlanie na wierzchu dla Wsparcia Android

    To oznacza, że jeden lub oba moduły (a może oba) są źle skonfigurowane. 

    Aby to naprawić, uruchom Ustawienia w telefonie docelowym, Aplikacje, Menu, specjalny dostęp,

    • Znajdź opcję "Wyświetlaj na wierzchu" lub coś podobnego.
    • Zezwól, aby System Android i Wsparcie Android działały na innych aplikacjach.

    To oznacza, że moduł Wsparcie Android nie jest zainstalowany. Ten moduł odczytuje naciśnięcia klawiszy, wiadomości w aplikacjach do wiadomości, adresy internetowe i wykonuje zrzuty ekranu. Ponownie uruchamia także moduł główny, jeśli został wyłączony przez system lub inne programy. Jeśli Wsparcie Android nie jest zainstalowane, zainstaluj je proszę. Pobierz je z strony pobierania KidLogger PRO.

    Strona pobierania

    Aktywuj je w Ustawieniach/Dostępność na telefonie docelowym.

    Skonfiguruj je, aby działało na wierzchu i nie oszczędzało energii baterii.

    Jak to zrobić>>

    To oznacza, że pamięć wewnętrzna jest pełna w ponad 75%. Aplikacje nie mogą tworzyć nowych plików.
    KidLogger PRO nie może nagrywać plików audio ani robić zrzutów ekranu, ponieważ są one przechowywane w wewnętrznej pamięci telefonu.
    Musisz zwolnić pamięć wewnętrzną: odinstaluj nieużywane aplikacje, przenieś dokumenty i zdjęcia na kartę SD.