Resolução de problemas para o Kidlogger para Windows

• O Google Chrome pode detectar o aplicativo KidLogger como um arquivo perigoso e interromper o download.
  
  
  
  
• Você precisa abrir o Menu do navegador Chrome e abrir a seção Downloads;
  
  
  
  
• Clique em Manter arquivo perigoso.
  
  

• O programa antivírus não sabe que está no computador do seu filho. Portanto, o programa de monitoramento pode ser reconhecido como spyware;
• Encontre o menu de configurações no seu software antivírus. Desative a proteção em tempo real temporariamente;
• Baixe o aplicativo KidLogger no seu computador. Instale-o e conecte-o à sua conta no servidor;
• Encontre a lista de exclusões nas configurações do programa antivírus. Adicione a pasta de trabalho do programa KidLogger lá. Por padrão, esta é C: \ Program files \ KidLogger;
• Ative a proteção em tempo real.

• Isso geralmente acontece se o programa foi instalado / executado não como administrador, mas simplesmente com um duplo clique. Nesse caso, o agente KidLogger não tem autoridade suficiente para monitorar outros usuários.
• Você precisa desinstalar o programa Kidlogger de sua pasta de trabalho (execute o arquivo Unins000.exe como administrador) e instalar o programa KidLogger novamente de acordo com as instruções.
• Se você conectou o agente Kidlogger à sua conta, usando não o endereço de e-mail, mas o ID do dispositivo do dispositivo existente, o agente Kidlogger monitorará apenas a conta de usuário atual. Você precisa fazer login na conta de usuário de destino no computador e iniciar o agente Kidlogger a partir de lá. E conectá-lo à sua conta online usando o e-mail ou ID do dispositivo.

Se o programa Kidlogger não recebeu a confirmação de criptografia, ele funcionará em modo reduzido. Os pais não verão capturas de tela, endereços da Web, textos ou sons.

• Após conectar o programa KidLogger ao servidor, você precisa reiniciar o computador. Isso garante que todas as contas no computador sejam desconectadas.
• Após reiniciar e fazer login novamente na conta, você será solicitado a confirmar a criptografia.

• Inicie o agente KidLogger no computador de destino e clique no botão "Conectar à conta". Abra, por favor, a guia Formato. Clique em Abrir log de resolução de problemas. Copie o arquivo report-USERNAME.txt e envie-o para o nosso serviço de suporte.
  
  

• Provavelmente, foi instalado um limite muito alto para o seu microfone. Faça login na sua conta de usuário no computador e abra a página de Configurações. Se você tiver dois ou mais dispositivos, escolha o necessário na lista.
• Encontre a opção Limite de gravação de áudio e reduza o valor.
• Salve as configurações e reinicie o computador de destino.

• Abrir as opções do aplicativo KidLogger. Na aba Geral, marque a opção "Registrar qualquer usuário neste PC".

• Abrir a pasta Program files\Kidlogger. Deve haver o arquivo lame_enc.dll. Ele pode ter sido apagado ou bloqueado por programas antivírus. Se for o caso, você precisa reinstalar o aplicativo KidLogger e adicioná-lo à lista de exclusões do antivírus.
• O KidLogger grava todos os símbolos digitados pelo usuário, até os que ele digita por engano e apaga posteriormente. O KidLogger usa a área de transferência do teclado e não pode identificar onde uma linha termina e outra começa. Por isso, às vezes, duas linhas são conectadas. Mas estamos melhorando o aplicativo e esperamos em breve conseguir separar as sentenças diferentes.
• O KidLogger não grava toda a área de transferência, mas apenas os primeiros 50 símbolos.

• Agora, todas as configurações devem ser alteradas a partir do servidor.
• Faça login na sua conta de usuário e abra a página de Configurações. Escolha o dispositivo desejado na lista.
• Altere as configurações. Clique em Salvar;
• Reinicie o computador de destino;

• Execute o KidLogger como administrador e pare o monitoramento.
• Feche o aplicativo.
• Execute-o novamente como administrador e verifique todos os usuários visíveis na janela principal.
• Inicie o monitoramento.

Se for um dispositivo Windows:

Faça login no computador como o usuário cujo dispositivo virtual foi excluído. Abra a pasta C:\Program Files (x86)\KidLogger e execute o arquivo kidlogger_user.exe de lá. Clique no botão Conectar ao servidor. Digite o endereço de e-mail registrado no servidor e clique em Conectar. Um novo dispositivo virtual será criado no seu painel de controle.