Rozwiązywanie problemów z Kidlogger dla systemu Windows

• Google Chrome może wykryć aplikację KidLogger jako niebezpieczny plik i zatrzymać pobieranie.
  
  
  
  
• Musisz otworzyć menu przeglądarki Chrome i przejść do sekcji Pobierania;
  
  
  
  
• Kliknij Zapisz niebezpieczny plik.
  
  

• Program antywirusowy nie wie, że jest na komputerze twojego dziecka. Dlatego program monitorujący może zostać rozpoznany jako oprogramowanie szpiegujące;
• Znajdź menu ustawień w oprogramowaniu antywirusowym. Tymczasowo wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym;
• Pobierz aplikację KidLogger na swój komputer. Zainstaluj ją i połącz z Twoim kontem na serwerze;
• Znajdź listę wyjątków w ustawieniach programu antywirusowego. Dodaj tam folder roboczy programu KidLogger. Domyślnie jest to C: \ Program files \ KidLogger;
• Włącz ochronę w czasie rzeczywistym.

• To zwykle dzieje się, jeśli program został zainstalowany / uruchomiony bez uprawnień administratora, a po prostu kliknięciem dwukrotnym. Wtedy agent KidLogger nie ma wystarczających uprawnień, aby monitorować innych użytkowników.
• Musisz odinstalować program Kidlogger z jego folderu roboczego (uruchom plik Unins000.exe jako administrator) i ponownie zainstalować program KidLogger zgodnie z instrukcją.
• Jeśli połączyłeś agenta Kidlogger z Twoim kontem, używając nie adresu e-mail, ale identyfikatora urządzenia istniejącego urządzenia, agent Kidlogger będzie śledził tylko bieżące konto użytkownika. Musisz zalogować się do docelowego konta użytkownika na komputerze i uruchomić agenta Kidlogger stamtąd. Następnie połącz go z Twoim kontem online za pomocą e-maila lub identyfikatora urządzenia.

Jeśli program Kidlogger nie otrzymał potwierdzenia szyfrowania, będzie działał w trybie ograniczonym. Rodzice nie zobaczą zrzutów ekranu, adresów internetowych, tekstu ani dźwięków.

• Po połączeniu programu KidLogger z serwerem należy ponownie uruchomić komputer. Zapewni to, że wszystkie konta na komputerze zostaną wylogowane.
• Po ponownym uruchomieniu i zalogowaniu się użytkownika na konto, pojawi się prośba o potwierdzenie szyfrowania.

• Uruchom agenta KidLogger na docelowym komputerze i kliknij przycisk "Połącz z kontem". Przejdź do zakładki Format. Kliknij Otwórz dziennik rozwiązywania problemów. Skopiuj plik raportu-USERNAME.txt i wyślij go do naszej obsługi technicznej.
  
  

• Prawdopodobnie ustawiony został zbyt wysoki próg dla mikrofonu. Zaloguj się na swoje konto użytkownika na komputerze i otwórz stronę ustawień. Jeśli masz dwa lub więcej urządzeń, wybierz odpowiednie z listy.
• Znajdź opcję Próg nagrywania dźwięku i zmniejsz wartość.
• Zapisz ustawienia i ponownie uruchom docelowy komputer.

• Proszę otworzyć Opcje aplikacji Kidlogger. Na karcie Ogólne, zaznacz opcję "Zaloguj dowolnego użytkownika na tym komputerze".

• Proszę otworzyć folder Program files\Kidlogger. Powinien tam być plik lame_enc.dll. Może być usunięty lub zablokowany przez niektóre programy antywirusowe. Jeśli tak, należy ponownie zainstalować aplikację KidLogger i dodać ją do listy wyjątków w programie antywirusowym.
• Aplikacja Kidlogger rejestruje wszystkie symbole, które użytkownik wpisuje z klawiatury, w tym te, które użytkownik wpisał przypadkowo, a później je usunie. Ponieważ KidLogger używa schowka klawiatury, nie jest w stanie określić, gdzie kończy się jedna linia, a zaczyna kolejna. Czasami dwie linie są połączone. Nadal pracujemy nad ulepszeniem aplikacji i mamy nadzieję, że wkrótce będzie możliwe oddzielenie różnych zdań.
• Kidlogger nie rejestruje całego schowka, tylko pierwsze 50 symboli.

• Teraz wszystkie ustawienia należy zmieniać z poziomu serwera.
• Zaloguj się na swoje konto użytkownika i otwórz stronę ustawień. Wybierz żądane urządzenie z listy.
• Zmień ustawienia. Kliknij Zapisz;
• Uruchom ponownie docelowy komputer;

• Uruchom Kidlogger jako administrator i zatrzymaj monitorowanie.
• Zamknij aplikację.
• Uruchom ją ponownie jako administrator i sprawdź wszystkich widocznych użytkowników w głównym oknie.
• Rozpocznij monitorowanie.

Jeśli jest to urządzenie z systemem Windows:

Zaloguj się na komputerze jako użytkownik, którego wirtualne urządzenie zostało usunięte. Otwórz folder C:\Program Files (x86)\KidLogger i uruchom plik kidlogger_user.exe. Kliknij przycisk Połącz z serwerem. Wprowadź adres e-mail zarejestrowany na serwerze i kliknij Połącz. Nowe wirtualne urządzenie zostanie utworzone w twoim panelu.