פתרון בעיות עבור KidLogger עבור Windows

• גוגל כרום יכול לזהות את אפליקציית KidLogger כקובץ מסוכן ולהפסיק את ההורדה.
• יש לפתוח את תפריט הדפדפן ולגשת לחלק הורדות;
• יש ללחוץ על "שמור קובץ מסוכן".

• התוכנה האנטי-וירוסית לא יודעת שהיא מותקנת במחשב של הילד שלך ולכן ייתכן שהיא מזהה את התוכנה כSpyware;
• מצא את תפריט ההגדרות בתוכנת האנטי-וירוס, השבת את ההגנה בזמן אמת זמנית;
• הורד את אפליקציית KidLogger למחשב שלך, התקן אותה והתחבר לחשבון שלך בשרת;
• מצא את רשימת החרגות בתוכנה האנטי-וירוס והוסף את תיקיית העבודה של אפליקציית KidLogger שם. ברירת המחדל היא C: \ Program files \ KidLogger;
• הפעל מחדש את הגנת בזמן אמת.

• זה בדרך כלל קורה אם התוכנית הותקנה / הופעלה ללא הרשאות מנהל, ואז סוכן KidLogger לא יכול לעקוב אחרי משתמשים אחרים.
• יש להסיר את התקנת KidLogger מהתיקיה שלה (הרץ את הקובץ Unins000.exe כמנהל) ולהתקין אותה מחדש לפי ההוראות.
• אם חיברת את סוכן KidLogger לחשבונך באמצעות מזהה מכשיר ולא דרך דוא"ל, הוא יעקוב רק אחרי חשבון המשתמש הנוכחי. יש להיכנס לחשבון המשתמש המטרה במחשב ולהפעיל את סוכן KidLogger משם ולהתחבר לחשבון המקוון באמצעות דוא"ל או מזהה מכשיר.

• אם תוכנת KidLogger לא קיבלה אישור הצפנה, היא תפעל במצב מצומצם. ההורים לא יראו צילומי מסך, כתובות אינטרנט, טקסט או צלילים.
• לאחר חיבור תוכנת KidLogger לשרת, יש להפעיל מחדש את המחשב. כך כל החשבונות במחשב ייצאו ממצב התחברות.
• לאחר אתחול והתחברות מחדש לחשבון, יופיע בקשה לאישור הצפנה.

• הפעל את סוכן KidLogger במחשב היעד ולחץ על כפתור "התחבר לחשבון". פתח את לשונית פורמט ולחץ על "פתח יומן פתרון בעיות". העתק את קובץ הדוח-USERNAME.txt ושלח אותו לשירות התמיכה שלנו.

• כנראה, הוגדר סף גבוה מדי למיקרופון שלך. היכנס לחשבון המשתמש שלך במחשב ופתח את דף ההגדרות. אם יש לך יותר ממכשיר אחד, בחר את המכשיר המתאים ברשימה.
• מצא את האפשרות "סף הקלטת קול" והורד את הערך.
• שמור את ההגדרות והפעל מחדש את המחשב היעד.

• פתח את הגדרות אפליקציית KidLogger. בכרטיסיית "כללי", סמן את האפשרות "היכנס עם כל משתמש במחשב הזה".

• פתח את תיקיית קבצי התוכנית KidLogger. צריך להיות קובץ lame_enc.dll שם. ייתכן שהקובץ נמחק או חסום על ידי תוכניות אנטי-וירוס מסוימות. אם זה המצב, יש להתקין מחדש את אפליקציית KidLogger ולהוסיף אותה לרשימת החרגות בתוכנת האנטי-וירוס.
• אפליקציית KidLogger מציגה את כל התוים שהמשתמש הקליד, אפילו את אלו שהקליד בטעות ומחק בהמשך. כיוון ש-KidLogger משתמש בלוח הגזירה של המקלדת, הוא לא יכול לדעת היכן מסתיימת שורה ומתחילה שורה חדשה. לפעמים, שורות יכולות להתמזג.
• KidLogger לא מקליט את כל לוח הגזירה, אלא רק את 50 התוים הראשונים.

• כעת יש לשנות את כל ההגדרות מהשרת.
• היכנס לחשבון המשתמש שלך ופתח את דף ההגדרות. בחר את המכשיר המבוקש ברשימה.
• שנה את ההגדרות. לחץ על "שמור".
• הפעל מחדש את המחשב היעד.

• הפעל את KidLogger כמנהל והפסק את המעקב.
• סגור את האפליקציה.
• הפעל אותה שוב כמנהל ובדוק את כל המשתמשים הגלויים בחלון הראשי.
• הפעל את המעקב.

אם מדובר במחשב Windows:

היכנס למחשב כמשתמש שהמכשיר הווירטואלי שלו נמחק. פתח את תיקיית C:\Program Files (x86)\KidLogger והריץ את הקובץ kidlogger_user.exe משם. לחץ על כפתור "התחבר לשרת". הזן את כתובת הדוא"ל שנרשמה בשרת ולחץ על "התחבר". מכשיר וירטואלי חדש יווצר בלוח הבקרה שלך.