¿En qué casos se eliminan los datos cargados del servidor Kidlogger.net?
1. Cómo el servidor elimina automáticamente los archivos subidos desde los dispositivos
Kidlogger.net ofrece varios niveles de suscripción. Cada nivel tiene sus propios límites: un período máximo de conservación de datos y un espacio en disco asignado por dispositivo.
Eliminación de archivos que superan el período de conservación
Por ejemplo, con la suscripción Basic, los datos se conservan hasta 18 días. Si la supervisión continúa más allá, los archivos del primer día se eliminan automáticamente el día 19. Esto incluye registros, capturas de pantalla y cualquier otro dato subido.
El servidor ejecuta periódicamente un proceso automático que elimina los archivos cuya antigüedad supera el período permitido.
En el momento de redactar este artículo, los períodos de conservación son los siguientes:
— Suscripción Basic: 18 días
— Suscripción Standard: 60 días
— Suscripción Professional: 90 días
Esto significa que no se puede almacenar en el servidor ninguna información anterior a esos plazos, independientemente del espacio disponible.
Eliminación por exceder el límite de espacio en disco
Si el volumen total de datos subidos desde un dispositivo supera su cuota asignada, el servidor elimina automáticamente los archivos más antiguos para liberar espacio.
Este proceso de limpieza se ejecuta regularmente y procesa las carpetas de los usuarios según su tipo de suscripción.
Límites actuales de espacio en disco:
— Suscripción Basic: 18 MB
— Suscripción Standard: 1000 MB (1 GB)
— Suscripción Professional: 2000 MB (2 GB)
Importante: la eliminación por antigüedad y la eliminación por cuota funcionan de forma independiente. Un archivo puede eliminarse por falta de espacio incluso si aún no ha “caducado”, y viceversa: los archivos “caducados” se eliminan aunque aún quede espacio disponible.
Puede consultar la información actualizada sobre períodos de conservación y cuotas de almacenamiento en la página Precios.
2. Cómo guardar la información importante subida desde los dispositivos monitoreados
En la página de registros, hay un botón Copiar a Excel que permite exportar los datos del día actual a una hoja de cálculo.
En la página de Capturas de pantalla, cada imagen se puede descargar por separado. Allí también se muestra cuánto espacio del servidor ocupa la información de ese dispositivo y cuál es su límite establecido.
Las suscripciones de pago incluyen la opción de programar informes automáticos por correo electrónico: puede configurar el envío diario de registros o análisis para cada dispositivo. Para ello, haga clic en el icono Programar debajo del nombre del dispositivo.
Además, las cuentas de pago disponen de una sección Copia de seguridad desde la que puede descargar un archivo comprimido con todos los datos subidos de cada dispositivo.
3. ¿Cómo ampliar el período de conservación de los datos?
No es posible conservar los datos en el servidor de Kidlogger más allá de 90 días. Para evitar la pérdida de información importante, recomendamos descargar una copia de seguridad cada 80 días a través de la sección Copia de seguridad.
4. ¿Cómo evitar que se llene el espacio asignado?
— Aumente el intervalo entre capturas de pantalla. En la página Configuración de cada dispositivo puede ajustar este intervalo:
• Si no necesita capturas, establezca el valor en 0.
• Si desea una captura por minuto, indique 1.
Una captura puede ocupar hasta 500 KB. Con un intervalo de 1 minuto, el límite de 1000 MB se agotará en aproximadamente 2000 minutos (unas 33 horas de uso activo).
Aumentar el intervalo a 5 minutos multiplica por cinco la duración del almacenamiento. Por ejemplo, si el dispositivo se usa 3 horas al día, 1 GB durará unos 50 días.
Para evitar la pérdida de datos, recomendamos descargar copias de seguridad con regularidad, especialmente si la información es importante.