באיזה מקרים מידע שהועלה נמחק משרת Kidlogger.net
1. כיצד השרת מוחק אוטומטית קבצים שהועלו מהמכשירים
שרת Kidlogger.net מציע מספר רמות מנוי. לכל רמה יש את המגבלות שלה: משך האחסון המקסימלי של הנתונים ונפח שטח הדיסק שהוקצה לכל מכשיר.
מחיקת קבצים שחרגו ממשך האחסון
לדוגמה, במנוי Basic הנתונים נשמרים עד 18 יום. אם הניטור נמשך מעבר לכך, ביום ה-19 הקבצים מהיום הראשון נמחקים אוטומטית. הדבר חל על יומנים (לוגים), צילומי מסך ונתונים נוספים שהועלו.
השרת מפעיל באופן קבוע הליך רקע שמוחק קבצים שגילם עולה על מגבלת האחסון שנקבעה.
נכון לכתיבת שורות אלה, זמני האחסון הם כדלקמן:
— מנוי Basic: 18 יום
— מנוי Standard: 60 יום
— מנוי Professional: 90 יום
משמעות הדבר היא שלא ניתן לאחסן בשרת מידע ישן יותר מהתקופות המצוינות — ללא קשר לנפח שלו.
מחיקה במקרה של חריגה ממגבלת שטח הדיסק
אם הנפח הכולל של הנתונים שהועלו מהמכשיר חורג מהמגבלה שהוקצתה, השרת מוחק אוטומטית את הקבצים הישנים ביותר כדי לפנות מקום.
הליך הניקוי מופעל באופן קבוע ומטפל בתיקיות של כל המשתמשים בהתאם לסוג המנוי.
מגבלות שטח הדיסק הנוכחיות:
— מנוי Basic: 18 מגה-בייט (MB)
— מנוי Standard: 1000 מגה-בייט (1 ג'יגה-בייט - GB)
— מנוי Professional: 2000 מגה-בייט (2 ג'יגה-בייט - GB)
חשוב: מחיקה לפי גיל ומחיקה עקב גודש פועלות באופן בלתי תלוי זו בזו. קובץ עלול להימחק מחוסר מקום, גם אם הוא עדיין לא «פג תוקף», ולהיפך — קבצים «שפג תוקפם» נמחקים, גם אם המקום בתיקייה עדיין לא מלא.
מידע עדכני על זמני האחסון ונפחי שטח הדיסק ניתן למצוא בעמוד Pricing.
2. כיצד לשמור מידע חשוב שהועלה ממכשירי ניטור
בדף היומן (Log) זמין כפתור Copy to Excel, שבאמצעותו ניתן לייצא את הנתונים של היום הנוכחי לפורמט טבלאי.
בדף Screenshots ניתן להוריד כל צילום מסך בנפרד. באותו מקום מוצג גם כמה מקום בשרת כבר נתפס על ידי הנתונים מהמכשיר הזה ומהי המגבלה שנקבעה.

במנויים בתשלום קיימת פונקציה לשליחה אוטומטית של דוחות לדואר אלקטרוני: ניתן להגדיר שליחה יומית של יומנים או אנליטיקה עבור כל מכשיר. לשם כך, לחצו על סמל ה-Schedule מתחת לשם המכשיר.

בנוסף, בחשבונות בתשלום יש קטע Backup (גיבוי), שבו ניתן להוריד עבור כל מכשיר ארכיון עם כל הקבצים שהועלו.

3. כיצד להגדיל את משך אחסון הנתונים?
אחסון נתונים למשך יותר מ-90 יום בשרת Kidlogger אינו אפשרי. כדי לא לאבד מידע חשוב, מומלץ להוריד את הארכיון עם הנתונים דרך קטע Backup אחת ל-80 יום.
4. כיצד למנוע גודש בתיקייה?
— הגדילו את המרווח בין צילומי מסך. בדף Settings ניתן לקבוע מרווח זה עבור כל מכשיר:
• אם אין צורך בצילומי מסך — ציינו ערך 0.
• אם יש צורך בצילומי מסך בכל דקה — ציינו 1.
צילום מסך אחד יכול לתפוס עד 500 קילובייט (KB). במרווח של דקה אחת, מגבלת 1000 מגה-בייט תיגמר בתוך כ-2000 דקות (כ-33 שעות שימוש פעיל).
הגדלת המרווח ל-5 דקות תאריך את זמן מילוי המגבלה פי 5. לדוגמה, אם המכשיר נמצא בשימוש במשך 3 שעות ביום, 1 ג'יגה-בייט יספיק לכ-50 יום.
כדי לא לאבד נתונים, מומלץ להוריד גיבויים באופן קבוע — במיוחד אם המידע חשוב.