Pemecahan Masalah Kidlogger PRO untuk Android

Kesalahan ini dapat muncul di Android 11 jika sebelumnya telah diinstal versi lama dari aplikasi Kidlogger PRO. Anda perlu menghapus jejak aplikasi lama di memori ponsel:
  1. Buka Pengaturan ponsel, Aplikasi, Sistem Android;
  2. Buka bagian Memori untuk aplikasi ini. Klik tautan atau tombol Hapus cache atau Hapus memori;
  3. Coba lagi untuk meluncurkan Sistem Android di Pengaturan, Aksesibilitas, Sistem Android, Pengaturan.

Terkadang program Kidlogger PRO dihapus oleh antivirus, atau hilang saat ponsel direset ke pengaturan pabrik. Tapi mungkin saja tidak ada koneksi ke Internet di ponsel anak.

Bagaimana kita bisa tahu dari jarak jauh apakah program KidLogger PRO masih berfungsi atau dinonaktifkan (dihapus)?

  • Pasang program Kontrol jarak jauh di ponsel Anda sendiri. (Baca di sini)
  • Klik tombol Konfigurasi.
  • Masukkan nomor telepon anak Anda, nomor Anda, dan ID perangkat dari server.

  • Untuk menemukan ID perangkat, buka server Kidlogger.net di akun Anda dan temukan kode 8 karakter di bawah nama perangkat
  • Kemudian klik tombol Uji koneksi. Jika program Kidlogger PRO masih berjalan di ponsel anak, pesan Koneksi OK akan muncul dalam beberapa detik.

Agar semuanya berfungsi, Anda dan ponsel anak Anda harus dapat mengirim SMS.
 Jika Anda melihat pesan seperti pada tangkapan layar di bawah, itu berarti bahwa ponsel ini akan memberi tahu pengguna setiap kali KidLogger PRO mencoba mengambil tangkapan layar. Di Android 6-9 ada kotak centang "Jangan tanyakan lagi". Di Android 10 dan yang lebih baru, itu hilang. JADI Anda tidak dapat mencegah pesan ini muncul di lain waktu.

Untuk memastikan kerahasiaan, disarankan untuk menonaktifkan pembuatan tangkapan layar di ponsel ini. Anda dapat melakukan ini dari sisi server di halaman Pengaturan.

Mengapa ada banyak catatan seperti "Pencatatan dimulai oleh sistem" di file log? Mungkin ada beberapa penyebab, saat KidLogger PRO menampilkan pesan ini di file log dan tidak berfungsi dengan benar:
  1. Beberapa aplikasi yang tidak kompatibel diinstal di ponsel/tablet target: Anti-virus, pembersih memori, pengoptimal. Jika Anda melihat aplikasi seperti itu, coba tambahkan KidLogger PRO ke daftar pengecualiannya, jika tidak memungkinkan, hapus instalan aplikasi ini. Baca selengkapnya tentang anti-virus dan pengoptimal
  2. Ponsel kelebihan beban dengan aplikasi. Tidak ada memori kosong untuk meluncurkan layanan dan proses KidLogger. Copot pemasangan beberapa program besar atau lakukan pengaturan ulang pabrik pada ponsel (Pengaturan, Cadangkan dan reset, pengaturan ulang pabrik). Setelah reset, Anda harus menginstal KidLogger PRO dan modulnya lagi.
  3. Aplikasi pengoptimalan memori dan hemat daya yang disematkan. Saat aplikasi besar berfungsi, Android menghentikan proses latar belakang untuk memberikan daya dan memori. KidLogger PRO bekerja di latar belakang dan oleh karena itu dapat ditutup oleh sistem terlebih dahulu.

Cara menonaktifkan fitur hemat daya internal terkait KidLogger PRO dan modulnya di berbagai ponsel.

  • Mungkin, beberapa fitur dimatikan. Masuk ke profil pengguna Anda di server KidLogger.net dan buka halaman Pengaturan. Aktifkan Log panggilan. Simpan pengaturan dan mulai ulang ponsel target.
  • Di ponsel, aplikasi perekam panggilan lain tidak boleh diinstal. Anda harus mencopot pemasangan atau menonaktifkannya.
  • Ponsel tidak boleh kelebihan beban dengan aplikasi dan file. Anda harus membersihkan ponselnya dari file dan program.
  • Mungkin, beberapa catatan rusak selama transmisi atau tidak dikirim. Anda dapat menemukannya di ponsel target: Luncurkan aplikasi KidLogger, Pratinjau file log, tab Daftar audio.
  • Di ponsel, itu dapat diunduh sebagai file .html. Anda harus mengubah ekstensinya dari .html menjadi .3gp.
  • Jika Anda melihat pesan "Pengenalan suara tidak didukung" di log peristiwa, itu berarti panggilan tidak dapat direkam di ponsel ini sama sekali.
  • Mulai dari Android 5, semua program di sistem tidak diizinkan merekam suara dari saluran. Yang tersisa hanyalah rekaman mikrofon. Namun, program KidLogger PRO meminta suara dari saluran untuk berjaga-jaga. Jika pabrikan atau firmware ponsel tidak mematuhi persyaratan Google, maka perekaman dimungkinkan. Sekarang, tidak mungkin untuk memastikan model ponsel mana yang akan merekam suara masuk dan mana yang tidak. Ini hanya dapat dipahami dengan menginstal aplikasi KidLogger PRO di ponsel.
  • Anda dapat meningkatkan volume speaker selama panggilan. Kemudian suara lawan bicara akan direkam oleh mikrofon.
  • Untuk merekam penekanan tombol, pesan WhatsApp, Skype, Viber, Facebook, dll., Anda perlu menginstal modul Dukungan Android (TalkBackTS_4). Modul ini dapat diakses oleh pengguna Profesional di halaman Unduh.
  • Modul pembaca layar kami adalah fitur eksperimen, yang dapat merekam konten layar. Kami telah mengkonfigurasinya untuk merekam pesan terakhir di messenger populer. Di banyak aplikasi, tidak mungkin untuk mengetahui, siapa yang sedang menulis pesan tersebut. Jika pengguna membaca pesan lama, modul kami juga merekamnya. Jadi, beberapa pesan mungkin hilang, jika pengguna tidak membacanya, tetapi yang lain dapat ditampilkan dua kali. Maaf atas ketidaknyamanan ini.

    Anda perlu memeriksa apakah aplikasi Sistem Android dan Dukungan Android masih terpasang di ponsel target.

    - Jika tidak, instal lagi aplikasi KidLogger PRO.

    - Jika ya, hapus instalasinya dan instal lagi aplikasi KidLogger PRO.

    Gunakan versi terbaru dan instruksi terbaru tentang cara menghapus/menginstal KidLogger PRO untuk Android.

    Jendela tempat Anda dapat menghapus aplikasi Sistem Android dan Dukungan Android menghilang untuk tidak mengizinkan anak mencopot pemasangan KidLogger PRO. Ini adalah fitur dari aplikasi Dukungan Android.

    Tetapi untuk menghapus instalasi KidLogger PRO, Anda harus terlebih dahulu menonaktifkan aplikasi Dukungan Android di Pengaturan, AKSESIBILITAS. Setelah Anda melakukannya, jendela Pengaturan/Aplikasi/Sistem Android dan Dukungan Android tidak akan pernah hilang. Setelah ini, Anda akan dapat menghapus instalasi Sistem Android dan Dukungan Android di Pengaturan/Aplikasi.

    Ini adalah kekhasan Android 10-11 dan versi lama KidLogger PRO. Anda perlu menginstal versi baru KidLogger PRO yang awalnya tidak memiliki ikon apa pun.

    Ini berarti bahwa modul kedua dari program diinstal, tetapi dinonaktifkan dalam pengaturan telepon. Luncurkan Pengaturan di ponsel target, Aksesibilitas. Aktifkan Dukungan Android.

     Dukungan Android memulai ulang program utama (bernama Sistem Android) jika tiba-tiba dinonaktifkan oleh sistem atau program lain. Ini juga membantu untuk mengambil tangkapan layar di media sosial. Ini juga mencatat teks yang diketik.

    Sistem Android dapat menonaktifkan kedua modul KidLogger PRO (Sistem Android dan Dukungan Android) untuk menghemat daya. Dan setelah ini, Android tidak akan menyalakannya. Oleh karena itu, kami merekomendasikan untuk mengaktifkan kedua program ini agar tidak menghemat daya baterai. Ini biasanya dilakukan di Pengaturan Telepon, Program (aplikasi), menu, Akses khusus, abaikan pengoptimalan baterai. Kedua program (Sistem Android dan Dukungan Android) harus diaktifkan.

    Ini berarti bahwa izin penting untuk program KidLogger PRO tidak diaktifkan. Anda perlu membuka pengaturan telepon, Aksesibilitas, layanan yang diinstal, dan pilih Sistem Android. Anda perlu mengaktifkan program ini di tempat ini.

    Jika Anda melihat pesan berikut:

    Sistem Android termasuk dalam pengoptimalan baterai

    Dukungan Android termasuk dalam pengoptimalan baterai

    Ini berarti bahwa salah satu dari dua modul (dan mungkin keduanya) dapat dihentikan oleh sistem Android kapan saja. 

    Untuk mencegahnya, luncurkan Pengaturan di ponsel target, Aplikasi, Menu, akses khusus,

    • Temukan opsi Abaikan pengoptimalan baterai atau yang serupa.
    • Izinkan aplikasi Sistem Android dan Dukungan Android untuk tidak menghemat daya baterai.

    Jika Anda melihat pesan berikut:

    Tampilkan di atas tidak diizinkan untuk Sistem Android

    Tampilkan di atas tidak diizinkan untuk Dukungan Android

    Ini berarti bahwa satu atau dua modul (dan mungkin keduanya) dikonfigurasi secara tidak benar. 

    Untuk memperbaikinya, luncurkan Pengaturan di ponsel target, Aplikasi, Menu, akses khusus,

    • Temukan opsi "Tampilkan di atas" atau yang serupa.
    • Izinkan aplikasi Sistem Android dan Dukungan Android bekerja di atas aplikasi lain.

    Ini berarti bahwa modul Dukungan Android tidak terpasang. Modul ini membaca penekanan tombol, pesan di messenger, alamat web, dan mengambil tangkapan layar. Ini juga memulai ulang modul utama jika dihentikan oleh sistem atau oleh program lain. Jika Dukungan Android tidak diinstal, instal, silakan. Unduh dari halaman unduhan KidLogger PRO.

    Halaman unduh

    Jadikan aktif di Pengaturan/Aksesibilitas di ponsel target.

    Konfigurasikan agar berfungsi di bagian atas dan tidak menghemat daya.

    Cara melakukannya>>

    Ini berarti, memori internal penuh lebih dari 75%. Aplikasi tidak dapat membuat file baru.
    KidLogger PRO tidak dapat merekam file audio dan membuat tangkapan layar, karena menyimpannya di memori internal ponsel.
    Anda perlu mengosongkan memori internal: Copot pemasangan aplikasi yang tidak digunakan, pindahkan dokumen dan foto ke kartu SD.