Fehlerbehebung bei KidLogger PRO für Android

Dieser Fehler kann in Android 11 auftreten, wenn zuvor eine alte Version der Kidlogger PRO-Anwendung installiert war. Sie müssen die Spuren der alten Anwendung im Telefonspeicher löschen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen des Telefons, Anwendungen, System Android;
2. Öffnen Sie den Abschnitt Speicher für diese Anwendung. Klicken Sie auf den Link oder die Schaltfläche Cache löschen oder Speicher löschen;
3. Versuchen Sie erneut, das System Android in Einstellungen, Barrierefreiheit, System Android, Einstellungen zu starten.

Es kommt vor, dass das Kidlogger PRO-Programm von einem Antivirenprogramm entfernt oder gelöscht wird, wenn das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Aber vielleicht besteht einfach keine Internetverbindung auf dem Telefon des Kindes.

Wie können wir aus der Ferne erfahren, ob das KidLogger PRO-Programm noch funktioniert oder deaktiviert (entfernt) ist?

• Installieren Sie das Remote-Control-Programm auf Ihrem eigenen Telefon. (Lesen Sie hier)
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Konfiguration.
• Geben Sie die Telefonnummer Ihres Kindes, Ihre Nummer und die Geräte-ID vom Server ein.
  
  

• Um die Geräte-ID zu finden, gehen Sie in Ihrem Konto auf den Kidlogger.net-Server und suchen Sie den 8-stelligen Code unter dem Gerätenamen
  

• Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Verbindung testen. Wenn das Kidlogger PRO-Programm noch auf dem Telefon des Kindes ausgeführt wird, erscheint in wenigen Sekunden die Meldung Verbindung ist OK.
  
  

Damit alles funktioniert, müssen Sie und das Telefon Ihres Kindes SMS senden können.

 Wenn Sie eine Nachricht wie im Screenshot unten sehen, bedeutet dies, dass dieses Telefon den Benutzer jedes Mal informiert, dass KidLogger PRO versucht, einen Screenshot zu erstellen. In Android 6-9 gab es ein Kontrollkästchen "Nie wieder fragen". In Android 10 und neuer fehlt es. SIE KÖNNEN also nicht verhindern, dass diese Nachricht beim nächsten Mal erscheint.

Um die Vertraulichkeit zu gewährleisten, wird empfohlen, die Erstellung von Screenshots auf diesem Telefon zu deaktivieren. Sie können dies serverseitig auf der Seite Einstellungen tun.

Warum gibt es viele Einträge wie "Protokollierung vom System gestartet" in Protokolldateien? Es kann mehrere Ursachen geben, wenn KidLogger PRO diese Meldung in der Protokolldatei anzeigt und nicht richtig funktioniert:

1. Auf dem Zieltelefon/Tablet sind einige inkompatible Anwendungen installiert: Anti-Viren-Programme, Speicherbereiniger, Optimierer. Wenn Sie eine solche Anwendung sehen, versuchen Sie, KidLogger PRO zu ihrer Ausnahmeliste hinzuzufügen, wenn dies nicht möglich ist, deinstallieren Sie diese Anwendung. Lesen Sie mehr über Anti-Viren-Programme und Optimierer
2. Das Telefon ist mit Anwendungen überlastet. Kein freier Speicher, um KidLogger-Dienste und -Prozesse zu starten. Deinstallieren Sie einige große Programme oder führen Sie einen Werksreset des Telefons durch (Einstellungen, Sichern und Zurücksetzen, Werksreset). Nach dem Zurücksetzen müssen Sie KidLogger PRO und seine Module erneut installieren.
3. Eingebettete speicheroptimierende und energiesparende Anwendungen. Wenn eine große Anwendung funktioniert, stoppt Android Hintergrundprozesse, um ihr Strom und Speicher zur Verfügung zu stellen. KidLogger PRO arbeitet im Hintergrund und kann daher vom System zuerst geschlossen werden.

So deaktivieren Sie interne Energiesparfunktionen in Bezug auf KidLogger PRO und seine Module auf verschiedenen Telefonen.

Möglicherweise sind einige Funktionen ausgeschaltet. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerprofil auf dem KidLogger.net-Server an und öffnen Sie die Seite Einstellungen. Schalten Sie die Anrufaufzeichnung ein. Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie das Zieltelefon neu.

Auf dem Telefon dürfen keine anderen Anwendungen zur Anrufaufzeichnung installiert sein. Sie müssen es deinstallieren oder deaktivieren.

Das Telefon sollte nicht mit Anwendungen und Dateien überlastet sein. Sie müssen sein Telefon von Dateien und Programmen befreien.

Möglicherweise wurden einige Datensätze während der Übertragung beschädigt oder nicht gesendet. Sie finden sie auf dem Zieltelefon: Starten Sie die KidLogger-Anwendung, Vorschau der Protokolldatei, Registerkarte Audio-Liste.

Auf einem Telefon kann es als .html-Datei heruntergeladen werden. Sie sollten seine Erweiterung von .html in .3gp ändern.

Wenn Sie im Ereignisprotokoll die Meldung "Spracherkennung wird nicht unterstützt" sehen, bedeutet dies, dass Anrufe auf diesem Telefon überhaupt nicht aufgezeichnet werden können.

Ab Android 5 ist allen Programmen im System untersagt, die Stimme von der Leitung aufzuzeichnen. Alles, was übrig bleibt, ist die Mikrofonaufzeichnung. Das KidLogger PRO-Programm fordert jedoch vorsichtshalber Ton von der Leitung an. Wenn der Hersteller oder die Firmware des Telefons die Google-Anforderung nicht erfüllen, ist die Aufzeichnung möglich. Jetzt ist es unmöglich, mit Sicherheit zu sagen, welche Telefonmodelle die eingehende Stimme aufzeichnen und welche nicht. Dies kann nur durch die Installation der KidLogger PRO-Anwendung auf dem Telefon verstanden werden.

Sie können die Lautsprecherlautstärke während eines Anrufs erhöhen. Dann wird die Stimme des Gesprächspartners vom Mikrofon aufgezeichnet.

Um die Tastenanschläge, Nachrichten von WhatsApp, Skype, Viber, Facebook usw. aufzuzeichnen, müssen Sie das Support Android (TalkBackTS_4)-Modul installieren. Dieses Modul ist für professionelle Benutzer auf der Download-Seite verfügbar.

Unser Screenreader-Modul ist eine experimentelle Funktion, mit der der Inhalt des Bildschirms aufgezeichnet werden kann. Wir haben es so konfiguriert, dass die letzte Nachricht in beliebten Messengern aufgezeichnet wird. In vielen Anwendungen ist es unmöglich herauszufinden, wer die Nachricht schreibt. Wenn ein Benutzer die alten Nachrichten liest, zeichnet unser Modul diese ebenfalls auf. Einige Nachrichten können also fehlen, wenn ein Benutzer sie nicht liest, aber andere können zweimal angezeigt werden. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Sie müssen überprüfen, ob die Apps System Android und Support Android noch auf dem Zieltelefon installiert sind.

- Wenn nicht, installieren Sie die KidLogger PRO-Anwendung erneut.

- Wenn ja, deinstallieren Sie sie und installieren Sie die KidLogger PRO-Anwendung erneut.

Verwenden Sie die neueste Version und die neueste Anleitung zum Deinstallieren/Installieren des KidLogger PRO für Android.

Das Fenster, in dem Sie die Apps System Android und Support Android deinstallieren können, verschwindet, um zu verhindern, dass das Kind KidLogger PRO deinstalliert. Es ist eine Funktion der Support Android-Anwendung.

Um KidLogger PRO jedoch zu deinstallieren, müssen Sie zuerst die Support Android-Anwendung in Einstellungen, ZUGÄNGLICHKEIT deaktivieren. Danach verschwinden die Fenster von Einstellungen/Anwendungen/System Android und Support Android nie mehr. Danach können Sie das System Android und Support Android in Einstellungen/Anwendungen deinstallieren.

Es ist eine Besonderheit von Android 10-11 und der alten Version von KidLogger PRO. Sie müssen eine neue Version von KidLogger PRO installieren, die ursprünglich kein Symbol hat.

Dies bedeutet, dass das zweite Modul des Programms installiert, aber in den Telefoneinstellungen deaktiviert ist. Starten Sie die Einstellungen auf dem Zieltelefon, Barrierefreiheit. Schalten Sie Support Android ein.

 Support Android startet das Hauptprogramm (mit dem Namen System Android) neu, wenn es plötzlich vom System oder einem anderen Programm deaktiviert wurde. Es hilft auch beim Erfassen von Screenshots in sozialen Medien. Es zeichnet auch den eingegebenen Text auf.

Das Android-System kann beide KidLogger PRO-Module (System Android und Support Android) deaktivieren, um Strom zu sparen. Danach schaltet Android sie nicht ein. Daher empfehlen wir, beide Programme zu aktivieren, um keine Akkuleistung zu sparen. Dies geschieht normalerweise in den Telefoneinstellungen, Programme (Anwendungen), Menü, Spezialzugriff, Batterieoptimierung ignorieren. Beide Programme (System Android und Support Android) müssen aktiviert sein.

Dies bedeutet, dass eine wichtige Berechtigung für das KidLogger PRO-Programm nicht aktiviert ist. Sie müssen die Telefoneinstellungen, Barrierefreiheit, installierte Dienste öffnen und System Android auswählen. Sie müssen dieses Programm an diesem Ort aktivieren.

Wenn Sie die folgenden Meldungen sehen:

System Android in Batterieoptimierung enthalten

Support Android in Batterieoptimierung enthalten

Dies bedeutet, dass eines von zwei Modulen (und möglicherweise beide) jederzeit vom Android-System gestoppt werden kann. 

Um dies zu verhindern, starten Sie die Einstellungen auf dem Zieltelefon, Anwendungen, Menü, Spezialzugriff,

• Suchen Sie die Option Batterieoptimierung ignorieren oder ähnliches.
• Ermöglichen Sie den Apps System Android und Support Android, keine Akkuleistung zu sparen.

Wenn Sie die folgenden Meldungen sehen:

Oben anzeigen ist für System Android nicht zulässig

Oben anzeigen ist für Support Android nicht zulässig

Dies bedeutet, dass ein oder zwei Module (und möglicherweise beide) falsch konfiguriert sind. 

Um dies zu beheben, starten Sie die Einstellungen auf dem Zieltelefon, Anwendungen, Menü, Spezialzugriff,

• Suchen Sie die Option "Oben anzeigen" oder ähnliches.
• Erlauben Sie den Apps System Android und Support Android, über anderen Apps zu arbeiten.

Dies bedeutet, dass das Support Android-Modul nicht installiert ist. Dieses Modul liest Tastenanschläge, Nachrichten in Messengern, Webadressen und erstellt Screenshots. Es startet auch das Hauptmodul neu, wenn es vom System oder von anderen Programmen gestoppt wurde. Wenn Support Android nicht installiert ist, installieren Sie es bitte. Laden Sie es von der Download-Seite von KidLogger PRO herunter.

Download-Seite

Aktivieren Sie es in Einstellungen/Barrierefreiheit auf dem Zieltelefon.

Konfigurieren Sie es so, dass es oben arbeitet und keine Energie spart.

Wie man es macht>>