Solução de problemas para o Kidlogger no Android:
- O aplicativo Kidlogger registra a atividade do usuário durante todo o dia e envia-a em partes para o servidor Kidlogger.net. Para o envio bem-sucedido, é necessária uma conexão com a Internet. Se, após a última conexão e antes do final deste dia, o usuário fez algo com seu telefone, essa atividade será registrada, mas não será enviada ao servidor.
- A partir do início de um novo dia, o Kidlogger começará a gravação de um novo arquivo de log. Este arquivo será enviado ao servidor. O que podemos fazer? Se você está longe da pessoa que está observando, pergunte a ela antes da meia-noite se ela pode conectar-se à Internet pelo telefone e enviar uma mensagem para você pelo Skype ou outro mensageiro.
- Se você estiver próximo e tiver acesso a este dispositivo, inicie o aplicativo KidLogger, pressione o botão “Ver arquivo de log” e você verá todo o diário e os arquivos de mídia armazenados no telefone nos últimos 5 dias.
- Verifique, por favor, se você tem instalado Support Android. Inicie Parental time control, e se este módulo não estiver instalado, o aplicativo mostrará uma notificação. Ative Support Android nas Configurações/Acessibilidade.
- As gravações de áudio só podem ser ouvidas se você tiver o KidLogger PRO instalado.
- Verifique, por favor, nas Configurações do KidLogger se esse recurso está ativado ou não. Configure as configurações necessárias. Alguns menus têm um submenu. Em seguida, você precisa reiniciar o aplicativo.
- Apenas o KidLogger PRO grava as fotos e as envia ao servidor. Um KidLogger simples para Android registra apenas o fato de que uma foto foi tirada.
- Os arquivos HTML dos logs são armazenados na memória interna do telefone. Você não precisa apagá-los manualmente, pois eles são apagados automaticamente após 5 dias. Se você ainda quiser fazê-lo, desative o Serviço de Assistência em Configurações/Acessibilidade, abra Configurações/Aplicativos, selecione Parental time control, Limpar Dados. Após esta ação, você precisará configurar o Parental time control novamente.
- Abra as Configurações do Parental time control, Configurações de Monitoramento, Coordenadas → Ativar.
- Designe seu telefone para usar coordenadas GPS.
- No Android 4.1:
Inicie as Configurações do Android, Serviços de Localização, Satélites GPS → ative. - No Android 4.2:
Inicie as Configurações do Android, Acesso à Localização, Acesso à minha localização → ative, Satélites GPS → ative.
Isso significa que o módulo Support Android não está instalado. Este módulo lê pressionamentos de teclas, mensagens em mensageiros, endereços da web e faz capturas de tela. Ele também reinicia o módulo principal se ele for parado pelo sistema ou por outros programas. Se o Support Android não estiver instalado, instale-o, por favor. Baixe-o na página de download do KidLogger PRO.
Ative-o em Configurações/Acessibilidade no telefone-alvo.
Configure-o para funcionar em segundo plano e não para economizar energia.
Isso significa que o segundo módulo do programa está instalado, mas desativado nas configurações do telefone. Inicie as Configurações no telefone-alvo, Acessibilidade. Ative Support Android.
Support Android reinicia o programa principal (chamado Parental time control) se ele for repentinamente desativado pelo sistema ou por outro programa. Ele também ajuda a capturar capturas de tela em redes sociais. Ele também registra o texto digitado.
O sistema Android pode desativar ambos os módulos do KidLogger PRO (System Android e Support Android) para economizar energia. E depois disso, o Android não ativará eles novamente. Portanto, recomendamos ativar ambos os programas para não economizar energia. Isso é normalmente feito em Configurações do telefone, Programas (aplicativos), menu, Acesso especial, ignorar otimização da bateria. Ambos os programas (Parental time control e Support Android) devem ser ativados.
- Aplicativos incompatíveis
(leia sobre eles aqui) - Antivírus e limpadores de memória.
- Aplicativos internos de otimização de memória e energia. Veja acima.
- Para evitar a exibição de qualquer notificação do aplicativo de monitoramento, inicie as configurações do Android, Aplicativos, Parental time control. Desmarque a opção Mostrar notificações.