Dépannage pour Kidlogger sur Android:

  • L'application Kidlogger enregistre l'activité de l'utilisateur pendant toute la journée et l'envoie par morceaux au serveur Kidlogger.net. Pour un envoi réussi, elle a besoin d'une connexion Internet. Si, après la dernière connexion et avant la fin de cette journée, un utilisateur a fait quelque chose avec son téléphone, cette activité sera enregistrée, mais ne sera pas envoyée au serveur.
  • Au début d'un nouveau jour, Kidlogger commencera à enregistrer un nouveau fichier journal. Ce fichier sera envoyé au serveur. Que pouvons-nous faire ? Si vous êtes loin de la personne dont vous vous occupez, demandez-lui avant minuit de se connecter à Internet depuis son téléphone et de vous envoyer un message via Skype ou un autre messager.
  • Si vous êtes près de lui/elle et avez accès à cet appareil, veuillez lancer l'application KidLogger, appuyer sur le bouton “Voir le fichier journal”, et vous verrez tout le journal et les fichiers multimédias enregistrés sur le téléphone au cours des 5 derniers jours.
  • Vérifiez, s'il vous plaît, si vous avez installé Support Android. Lancez Parental time control, et si ce module n'est pas installé, l'application affichera une notification. Faites en sorte que Support Android soit actif dans Paramètres/Accessibilité.
  • Les enregistrements audio ne peuvent être entendus que si vous avez installé KidLogger PRO.
  • Vérifiez dans les paramètres de KidLogger si cette fonction est activée ou non. Configurez les paramètres nécessaires. Certains menus ont un sous-menu. Ensuite, vous devez redémarrer l'application.
  • Seul KidLogger PRO enregistre les photos et les envoie au serveur. Un KidLogger simple pour Android enregistre seulement le fait qu'une photo a été prise.
  • Les fichiers HTML des journaux sont stockés dans la mémoire interne du téléphone. Vous n'avez pas besoin de les effacer manuellement, car ils sont automatiquement effacés après 5 jours. Si vous souhaitez encore le faire, désactivez le Service d'assistance dans les Paramètres/D'accès, ouvrez les Paramètres/Applications, sélectionnez Parental time control, Effacer les données. Après cette action, vous devez configurer à nouveau Parental time control.
  • Ouvrez les paramètres du contrôle parental, paramètres de suivi, Coordonnées → Activer.
  • Attribuez à votre téléphone l'utilisation des coordonnées GPS.
  • Sur Android 4.1 :
    Lancez les paramètres Android, Services de localisation, Satellites GPS → activé.
  • Sur Android 4.2 :
    Lancez les paramètres Android, Accès à ma position, Accéder à ma position → activé, Satellites GPS → activé.

Cela signifie que le module Support Android n'est pas installé. Ce module lit les frappes au clavier, les messages dans les messengers, les adresses web et prend des captures d'écran. Il redémarre également le module principal s'il a été arrêté par le système ou par d'autres programmes. Si le Support Android n'est pas installé, veuillez l'installer. Téléchargez-le depuis la page de téléchargement de KidLogger PRO.

Rendez-le actif dans les Paramètres/Accessibilité sur le téléphone cible.

Configurez-le pour fonctionner en arrière-plan et ne pas économiser d'énergie.

Comment faire>>

Cela signifie que le second module du programme est installé, mais désactivé dans les paramètres du téléphone. Lancez les Paramètres sur le téléphone cible, Accessibilité. Activez le Support Android.

Support Android redémarre le programme principal (appelé Parental time control) s'il a été soudainement désactivé par le système ou un autre programme. Il aide également à capturer des captures d'écran sur les réseaux sociaux. Il enregistre également le texte tapé.

Le système Android peut désactiver les deux modules KidLogger PRO (Système Android et Support Android) pour économiser de l'énergie. Et après cela, Android ne les réactive pas. C'est pourquoi nous recommandons d'activer ces deux programmes pour ne pas économiser de l'énergie. Cela se fait généralement dans les Paramètres du téléphone, dans Programmes (applications), menu, Accès spécial, ignorer l'optimisation de la batterie. Les deux programmes (Parental time control et Support Android) doivent être activés.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles KidLogger s'arrête :
  • Applications incompatibles
    (lisez à leur sujet ici)
  • Antivirus et nettoyeurs de mémoire.
  • Applications intégrées d'optimisation de mémoire et d'énergie. Voir ci-dessus.
  • Pour éviter l'affichage de toute notification de l'application de surveillance, lancez les paramètres Android, Applications, Contrôle parental. Décochez l'option Afficher les notifications.