Resolución de problemas de Kidlogger para Android:
- La aplicación Kidlogger registra la actividad del usuario durante todo el día y la envía por partes al servidor Kidlogger.net. Para un envío exitoso, necesita conexión a Internet. Si después de la última conexión y antes del final de este día, un usuario estuvo haciendo algo con su teléfono, esta actividad será registrada, pero no será enviada al servidor.
- Desde el comienzo de un nuevo día, Kidlogger comenzará a grabar un nuevo archivo de registro. Este archivo será enviado al servidor. ¿Qué podemos hacer? Si estás lejos de la persona a la que estás cuidando, pídeles antes de la medianoche que se conecten a Internet desde su teléfono y te envíen un mensaje a través de Skype o de otro mensajero.
- Si estás cerca y tienes acceso a este dispositivo, por favor, lanza la aplicación KidLogger, presiona el botón “Ver archivo de registro”, y verás todo el diario y los archivos multimedia almacenados en el teléfono durante los últimos 5 días.
- Verifique, por favor, si tiene instalado Support Android. Inicie Parental time control, y si este módulo no está instalado, la aplicación mostrará la notificación. Actívelo en Configuración/Accesibilidad.
- Las grabaciones de audio solo se pueden escuchar si ha instalado KidLogger PRO.
- Verifique, por favor, en la configuración de KidLogger si esta función está activada o no. Configure las configuraciones que necesita. Algunos menús tienen un submenú. Entonces necesita reiniciar la aplicación.
- Solo KidLogger PRO registra las fotos y las envía al servidor. Un KidLogger simple para Android solo registra el hecho de que se ha tomado una foto.
- Los archivos HTML de los registros se almacenan en la memoria interna del teléfono. No necesita borrarlos manualmente, ya que se eliminan automáticamente después de 5 días. Si aún desea hacerlo, desactive el Servicio de Ayuda en Configuración/Accesibilidad, abra Configuración/Aplicaciones, seleccione Control parental, Borrar datos. Después de esta acción, deberá configurar nuevamente el control parental.
- Abra la Configuración del Control Parental, configuraciones de monitoreo, Coordenadas → Activar.
- Asigne a su teléfono el uso de coordenadas GPS.
- En Android 4.1:
Inicie la Configuración de Android, Servicios de localización, Satélites GPS → activar. - En Android 4.2:
Inicie la Configuración de Android, Acceso a ubicación, Acceso a mi ubicación → activar, Satélites GPS → activar.
Esto significa que el módulo Support Android no está instalado. Este módulo lee las pulsaciones de teclas, los mensajes en los mensajeros, las direcciones web y toma capturas de pantalla. También reinicia el módulo principal si fue detenido por el sistema o por otros programas. Si el soporte Android no está instalado, instálelo, por favor. Descárguelo de la página de descarga de KidLogger PRO.
Hágalo activo en Configuración/Accesibilidad en el teléfono objetivo.
Configúrelo para funcionar en segundo plano y no para ahorrar energía.
Esto significa que el segundo módulo del programa está instalado, pero deshabilitado en la configuración del teléfono. Inicie la Configuración en el teléfono de destino, Accesibilidad. Active Support Android.
Support Android reinicia el programa principal (llamado Control parental) si fue desactivado repentinamente por el sistema o por otro programa. También ayuda a capturar capturas de pantalla en redes sociales. También registra el texto escrito.
El sistema Android puede deshabilitar ambos módulos de KidLogger PRO (System Android y Support Android) para ahorrar energía. Y después de esto, Android no los vuelve a activar. Por lo tanto, recomendamos habilitar ambos programas para no ahorrar energía. Normalmente, esto se hace en la Configuración del teléfono, Programas (aplicaciones), menú, Acceso especial, ignorar la optimización de baterías. Ambos programas (Control parental y Support Android) deben estar habilitados.
- Aplicaciones incompatibles
(lea sobre ellas aquí) - Antivirus y limpiadores de memoria.
- Aplicaciones integradas para optimización de memoria y energía. Ver arriba.
- Para evitar mostrar cualquier notificación de la aplicación de monitoreo, inicie la configuración de Android, Aplicaciones, Control parental. Desmarque la opción Mostrar notificaciones.