Почему программа KidLogger PRO иногда не записывает телефонный разговор?
Такое бывает когда на телефоне стоит Android 10 или установлена другая программа записи разговоров, с более высоким приоритетом.
Корпорация Google начиная с Android 10 закрыла возможность для сторонних приложений записывать телефонные звонки. Это связано с тем, что законодательство большинства стран обязывает предупреждать собеседника о том что разговор будет записан. Программы могут записывать окружающие звуки, но в момент начала звонка доступ к микрофону отключается.
Решение проблемы теоретически возможно на рутованных телефонах с кастомной программой дозвона.
На Android 9 и более ранних версиях причиной может быть наличие другой программы записи звонков.
Во время звонка система Android предоставит доступ к микрофону программе с более высоким приоритетом. По умолчанию скрытые программы имеют более низкий приоритет чем открытые. Поэтому если есть открытая программа, записывающая звонки или звуки, то она получит доступ к микрофону во время звонка, а KidLogger - нет. Вы можете проверить, какие программы имеют доступ к микрофону : откройте Настройки телефона, в поле поиска введите слово Разрешения. Найдите опцию Разрешения приложений. Микрофон.
Здесь вы увидите какие приложения получили доступ к микрофону. Отключите доступ для тех из них которые не должны использовать микрофон по вашему мнению.
Еще одна причина - отсутствие свободного места во внутренней памяти телефона. Звонки сначала записываются в скрытую папку во внутренней памяти телефона, а затем отправляются на сервер. Сразу после отправки они будут удалены, но, тем не менее, для их хранения в течение короткого времени потребуется несколько мегабайт. Когда возникает такая ситуация, в файле журнала вы можете увидеть сообщение «Система: Внутренняя память почти заполнена». Это означает, что на целевом телефоне вам нужно переместить некоторые объекты на SD-карту или удалить неиспользуемые приложения.
Здесь вы найдёте руководства, статьи и объявления о KidLogger SAS: какие новые функции мы реализовали, как установить KidLogger и как настроить мониторинг пользователей для различных платформ, таких как Windows, Mac, Android.
Мы будем рады услышать любые ваши предложения по улучшению KidLogger.
