Dépannage pour le service Kidlogger.net

Je ne peux pas ajouter d'appareil

Pour l'abonnement Basic, la limite est de 5 appareils par compte.
Pour Standard, cette limite est de 5 appareils, pour un compte d'utilisateur professionnel - jusqu'à 10 appareils.
Pour surveiller plus de 10 appareils, utilisez le service StaffCounter.

Mon compte n'a pas été mis à niveau (prolongé), même si j'ai effectué un paiement.

Utilisez notre formulaire de contact pour nous en faire part.
Envoyez-nous votre numéro de commande et votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour le paiement.

Nous allons résoudre cette situation dès que possible.

Je ne peux pas afficher les statistiques d'utilisation de mon appareil. Il n'apparaît pas immédiatement, mais après 10 minutes après l'arrivée des fichiers journaux.
Si une fonction ne fonctionne pas du tout ou fonctionne mal, utilisez notre formulaire de contact pour nous en informer.