¿Cómo enviar un informe de solución de errores?

  • Si experimentas dificultades relacionadas con la aplicación, por favor, envíanos un informe de solución de errores. Nos ayudará a entender mejor el problema técnico. En la ventana principal de la aplicación, pulsa el botón del menú (similar en todos los dispositivos Android).   
  • Pulsa en 'Menu' / 'Troubleshoot' de la forma mostrada en la captura, y envía el informe de errores. Utiliza GMAIL y escribe tu dirección de email al principio del texto del informe. El mensaje será enviado a nuestro servicio técnico.
  • No te olvides de borrar este mensaje de la bandeja de salida de tu cuenta GMAIL, si monitorizas el teléfono de forma oculta.